সমর্থন
সমর্থন
নমুনা পরীক্ষা ও সরঞ্জাম নির্বাচন থেকে শুরু করে স্থাপন, প্রশিক্ষণ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ পর্যন্ত, আমরা যন্ত্রপাতির সম্পূর্ণ জীবনচক্র জুড়ে ব্যাপক সহায়তা প্রদান করি।
হোম > সমর্থন

সমর্থন

প্রাক-বিক্রয় সহায়তা

সরঞ্জাম নির্বাচন থেকে শুরু করে সমাধান বাস্তবায়ন পর্যন্ত পূর্ণাঙ্গ সহায়তা, যা আপনাকে সঠিক সরঞ্জাম বেছে নিতে এবং আপনার বিনিয়োগের সর্বোচ্চ মূল্য পেতে সাহায্য করে।

১. নমুনা পরীক্ষা (বিনিয়োগের আগে পরীক্ষা করে নিন)

পরীক্ষার জন্য গ্রাহকদের তাদের আসল বোতল, বাক্স, লেবেল বা অন্যান্য প্যাকেজিংয়ের নমুনা আমাদের কারখানায় পাঠাতে আমরা স্বাগত জানাই। আমাদের প্রকৌশলীরা যন্ত্রপাতির সামঞ্জস্যতা এবং লেবেলিংয়ের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য পেশাদার লেবেলিং পরীক্ষা পরিচালনা করে থাকেন।

  • বিনামূল্যে নমুনা পরীক্ষা এবং আসল পণ্য যাচাইকরণ

  • লেবেলিং কর্মক্ষমতা এবং প্রযুক্তিগত মূল্যায়ন

  • কাস্টমাইজড সরঞ্জাম সুপারিশ

sample testing

২. সমাধান নকশা ও ধারণক্ষমতা অনুমান

লেবেলিং মেশিনের গবেষণা ও উন্নয়ন এবং কাস্টমাইজেশনে বহু বছরের অভিজ্ঞতার আলোকে, আমাদের কারিগরি দল আপনার নির্দিষ্ট উৎপাদন বিন্যাস, গতি এবং অটোমেশনের প্রয়োজনীয়তার ওপর ভিত্তি করে যন্ত্রপাতির সমাধান তৈরি করে।

আমরা আপনাকে আপনার শিল্পের (পানীয়, মশলা, ঔষধ, দৈনন্দিন রাসায়নিক, ইত্যাদি) জন্য সবচেয়ে কার্যকর এবং সাশ্রয়ী সরঞ্জাম বিন্যাস নির্বাচন করতে প্রত্যাশিত উৎপাদন ক্ষমতা বৈজ্ঞানিকভাবে মূল্যায়ন করতে সাহায্য করি।

solution design

বিক্রয়োত্তর সহায়তা

১. স্থাপন ও চালুকরণ

আপনার উৎপাদন লাইনে নির্বিঘ্ন সংযোজন নিশ্চিত করতে পেশাদার অন-সাইট ইনস্টলেশন পরিষেবা।

  • বিনামূল্যে অন-সাইট সেটআপ এবং কনফিগারেশন

  • উৎপাদন লাইন ইন্টিগ্রেশন

  • প্রাথমিক কর্মক্ষমতা পরীক্ষা

২. অপারেটর প্রশিক্ষণ

সেটআপের সময় বিনামূল্যে পেশাদার কারিগরি প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে, যাতে আপনার কর্মীরা স্বাধীনভাবে কাজ করতে পারে।

  • সরঞ্জাম পরিচালনা এবং পরামিতি

  • নিরাপত্তা পদ্ধতি ও সতর্কতা

  • রুটিন দৈনিক রক্ষণাবেক্ষণ

৩. দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা

আমাদের নিবেদিত পরিষেবা দল একাধিক যোগাযোগ মাধ্যমের মাধ্যমে সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

  • টেলিফোন ও ইমেল সহায়তা

  • ভিডিও যোগাযোগের নির্দেশিকা

  • দূরবর্তী সমস্যা সমাধান

৪. ২৪-ঘণ্টা জরুরি প্রতিক্রিয়া

আমরা বুঝি, অপ্রত্যাশিতভাবে যন্ত্রপাতি বিকল হয়ে গেলে উৎপাদন ব্যাহত হতে পারে। আমাদের দ্রুত সাড়াদানকারী বিক্রয়োত্তর সেবা ব্যবস্থা আপনাকে সচল রাখে।

১-ঘণ্টার প্রতিক্রিয়া

পরিষেবার অনুরোধ পাওয়ার পর, আমাদের দল সমস্যা সমাধানের কাজ শুরু করার জন্য ১ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

প্রদেশের মধ্যে (২৪ ঘণ্টা)

দূর থেকে সমাধান করা সম্ভব না হলে, ২৪ ঘন্টার মধ্যে ঘটনাস্থলে পেশাদার টেকনিশিয়ানের আগমন।

প্রদেশের বাইরে (৪৮ ঘণ্টা)

বহিরাগত স্থানগুলির জন্য ৪৮ ঘন্টার মধ্যে দ্রুত অন-সাইট টেকনিশিয়ান মোতায়েন।

খুচরা যন্ত্রাংশ ও ওয়ারেন্টি

খুচরা যন্ত্রাংশ ও ব্যবহার্য সামগ্রীর দোকান

যন্ত্রপাতির দীর্ঘমেয়াদী পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ অপরিহার্য। আমরা আমাদের আধুনিক গবেষণা ও উন্নয়ন এবং উৎপাদন কেন্দ্রে সচরাচর ব্যবহৃত খুচরা যন্ত্রাংশ ও ব্যবহার্য সামগ্রীর একটি স্থিতিশীল মজুদ বজায় রাখি।

  • নিখুঁত সামঞ্জস্যের জন্য কারখানা থেকে সরবরাহ করা আসল যন্ত্রাংশ

  • স্থিতিশীল মজুদ এবং দ্রুত অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

  • ডাউনটাইম কমাতে বিশ্বব্যাপী শিপিং সহায়তা

১ বছরের ওয়ারেন্টি এবং আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ

আমরা আমাদের সরঞ্জামের জন্য ১ বছরের গুণগত মানের ওয়ারেন্টি প্রদান করি (মানবিক ত্রুটি এবং ব্যবহার্য যন্ত্রাংশের স্বাভাবিক ক্ষয়ক্ষতি ব্যতীত), যার আওতায় বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ, অন-সাইট পরিষেবা এবং কারিগরি প্রশিক্ষণ অন্তর্ভুক্ত।

  • ওয়ারেন্টি চলাকালীন বিনামূল্যে সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণ

  • ওয়ারেন্টির পর আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা

  • দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্বের নিশ্চয়তা

কেন আমাদের সহায়তা বেছে নেবেন?

গবেষণা ও উন্নয়নের বছর

শিল্পক্ষেত্রে গভীর দক্ষতা এবং কাস্টমাইজড উৎপাদন অভিজ্ঞতা।

সরাসরি কারখানা থেকে

পেটেন্টকৃত মূল প্রযুক্তি সহ স্বাধীন উৎপাদন কেন্দ্র।

বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্ক

উচ্চ-দক্ষতা সম্পন্ন সহায়তার জন্য বহু-আঞ্চলিক পরিষেবা কেন্দ্র।

বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড

বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে দীর্ঘমেয়াদী সহযোগিতা।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন ১: রেয়ো লেবেলিং মেশিন কি বিশেষ বা অনিয়মিত আকারের পাত্র লেবেল করতে পারে?

হ্যাঁ, রেয়ো উচ্চ কাস্টমাইজেশনের সুযোগ দেয়। আমাদের ইঞ্জিনিয়াররা আপনার নির্দিষ্ট বোতলের ধরন (অনিয়মিত, গোলাকার, বর্গাকার, শঙ্কু আকৃতির) বিশ্লেষণ করে নির্ভুল লেবেলিং নিশ্চিত করার জন্য কাস্টম সার্ভো-চালিত সিস্টেম এবং পজিশনিং মডিউল ডিজাইন করেন।

প্রশ্ন ২: লেবেল লাগানোর সময় বুদবুদ বা ভাঁজ দেখা গেলে আমার কী করা উচিত?

বুদবুদ এবং কুঁচকানো ভাব সাধারণত লেবেলিং চাপ, গতি মেলানো বা লেবেলের উপাদানের সাথে সম্পর্কিত। আমরা আপনাকে রিমোট ভিডিও প্যারামিটার সমন্বয়ের মাধ্যমে নির্দেশনা দিই অথবা অ্যাপ্লিকেশন পথটিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য বিশেষায়িত "ফ্লেক্সিবল লেবেলিং বাফার মডিউল" সরবরাহ করি।

প্রশ্ন ৩: লেবেলিংয়ের নির্ভুলতা কীভাবে নিশ্চিত করা হয়?

আমরা আমদানিকৃত উচ্চ-নির্ভুল সেন্সর এবং উন্নত সার্ভো-ড্রাইভ সিস্টেম ব্যবহার করি। প্রতিটি মেশিন চালানের আগে কঠোর ও ধারাবাহিক পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়, যা উচ্চ গতিতেও নির্ভুলতার ত্রুটি ±১ মিমি-এর মধ্যে রাখে।

প্রশ্ন ৪: লেবেল বা বোতলের আকার পরিবর্তন করার সময় সেটিংস ঠিক করা কি কঠিন?

মোটেই না। রেয়ো মেশিনে একটি 'কুইক-চেঞ্জ টুলিং সিস্টেম' রয়েছে। এর মূল উপাদানগুলো দিয়ে দ্রুত ম্যানুয়াল অ্যাডজাস্টমেন্ট বা প্রি-সেট প্যারামিটার মনে রাখা যায়, যার ফলে সাধারণত জটিলভাবে যন্ত্রাংশ না খুলেই ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে সাইজ পরিবর্তন করা সম্ভব হয়।

প্রশ্ন ৫: অপ্রত্যাশিতভাবে যন্ত্রপাতি বিকল হয়ে গেলে, যা স্থানীয়ভাবে মেরামত করা সম্ভব নয়, আপনারা কীভাবে তা সামাল দেন?

ক: আমরা একটি "১-ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার ব্যবস্থা" পরিচালনা করি। আমরা প্রথমে ভিডিও/ফোনের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করি; যদি দূর থেকে সমাধান ব্যর্থ হয়, আমরা অবিলম্বে টেকনিশিয়ানদের ঘটনাস্থলে পাঠাই, যারা ২৪ ঘণ্টার (প্রাদেশিক) বা ৪৮ ঘণ্টার (বহিরাগত) মধ্যে সেখানে পৌঁছান।

প্রশ্ন ৬: ক্ষয়প্রাপ্ত যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন করার জন্য আমি কোথা থেকে কিনতে পারি?

আমরা বিক্রয়োত্তর সেবার জন্য একটি শক্তিশালী মজুদ ব্যবস্থা বজায় রাখি। সমস্ত কোর ড্রাইভ পার্টস এবং সেন্সরগুলো স্ট্যান্ডার্ড ইন্ডাস্ট্রিয়াল কম্পোনেন্ট। আমরা দীর্ঘমেয়াদী স্থিতিশীল সরবরাহের নিশ্চয়তা দিই, যাতে আপনি সরাসরি আমাদের কাছ থেকে আসল ফ্যাক্টরি পার্টস কিনতে পারেন।

প্রশ্ন ৭: আপনাদের সরঞ্জাম কি আমাদের বিদ্যমান উৎপাদন লাইনের সাথে সমন্বিত হতে পারবে?

অবশ্যই। আমাদের মেশিনগুলো ফিলিং লাইন, কোডিং প্রিন্টার এবং শ্রিঙ্ক স্লিভ মেশিনের সাথে নির্বিঘ্নে সমন্বিত হয়। আমরা আপনার কারখানার জায়গার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড অটোমেশন ইন্টিগ্রেশন লেআউট ডিজাইন করি।

প্রশ্ন ৮: ওয়ারেন্টি সময়কালে কোন পরিষেবাগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়?

ক: ১-বছরের ওয়ারেন্টির আওতায় (মানুষের দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি এবং সাধারণ ব্যবহার্য সামগ্রী ব্যতীত), আমরা বিনামূল্যে সরঞ্জাম মেরামত, অন-সাইট পরিষেবা প্রদান, অপারেটরদের উন্নত পুনঃপ্রশিক্ষণ এবং আজীবন প্রযুক্তিগত পরামর্শ দিয়ে থাকি।

প্রশ্ন ৯: যদি আমাদের অপারেটরদের লেবেলিং মেশিন চালানোর কোনো পূর্ব অভিজ্ঞতা না থাকে, তাহলে কী হবে?

চিন্তার কোনো কারণ নেই। আমরা একটি পূর্ণাঙ্গ 'টার্নকি' পরিষেবা প্রদান করি। ইনস্টলেশন এবং টেস্টিং শেষ হয়ে গেলে, আমরা আপনার টিমকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রশিক্ষণ দিই, যতক্ষণ না তারা স্বাধীনভাবে সরঞ্জামগুলি পরিচালনা, সমন্বয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে সক্ষম হয়।

প্রশ্ন ১০: যন্ত্রটির আয়ুষ্কাল কত, এবং এর দীর্ঘমেয়াদী রক্ষণাবেক্ষণ খরচ কি বেশি?

কঠোর শিল্পমান মেনে নির্মিত হওয়ায় রেয়ো মেশিনগুলোর গড় কার্যকাল ৮-১০ বছর। আমাদের মডিউলার ও রক্ষণাবেক্ষণ-বান্ধব নকশা সাধারণ পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা এবং লুব্রিকেশনের মধ্যে নিয়মিত পরিচর্যাকে সীমাবদ্ধ রাখে, ফলে মোট পরিচালন ব্যয় কমে আসে।

LEAVE A MESSAGE

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি কি আমাদের কোনো প্রশ্ন করতে চান, কোনো যোগাযোগকারী ব্যক্তি খুঁজছেন অথবা কোনো সমস্যায় সাহায্য প্রয়োজন? তাহলে শুধু আমাদের যোগাযোগ ফর্মটি পূরণ করুন। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

  • sharonliang@gzreyo.com
  • +86 13928919750
  • ৩৯ নং শিনহে উত্তর সড়ক, নিংজি সড়ক, জেংচেং জেলা, গুয়াংঝু শহর, গুয়াংডং প্রদেশ, গণপ্রজাতন্ত্রী চীন

আমাদের জানুন! আমাদের বেছে নিন! আমাদের হয়ে উঠুন!

সমগ্র প্রকৌশল শিল্প শৃঙ্খলকে একীভূত করে আমরা মানুষ, প্রকল্প ও পরিবেশের মধ্যে সম্প্রীতিপূর্ণ সহাবস্থানকে উৎসাহিত করি, যা টেকসই উন্নয়নকে চালিত করে।

CONTACT OUR TEAM →
🏠 হোম 📦 পণ্য 📞 যোগাযোগ করুন
8613928919750
sharonliang@gzreyo.com
Back to top
Get A Quote
  • Please enter your name.
  • Please enter your ই-মেইল.
  • Please enter your ফোন or হোয়াটসঅ্যাপ.
  • Please refresh this page and enter again
    Please fill in your requirements in detail so that we can provide a professional quotation.